Política de Privacidad

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es URBANITAE REAL ESTATE PLATFORM S. L. (en adelante, la “Sociedad”, “Urbanitae”), es una Plataforma de Financiación Participativa con domicilio en Madrid, Calle Castelló, nº 23, 1ª Planta, CIF B-88393962 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 37697, Folio 180, inscripción 1ª.

Podrá ponerse en contacto con Urbanitae cuando así lo estime oportuno, a través de la dirección postal mencionada, en la dirección de correo contacto@urbanitae.com o bien a través del tf. (+34) 911 23 25 22.

Delegado de Protección de Datos de Urbanitae

Urbanitae cuenta con un Delegado de Protección de Datos que se encarga de supervisar el cumplimiento en materia de protección de datos.

Si quiere consultar cualquier cuestión en la materia puede contactar con el DPO de Urbanitae cuando desee a través del correo electrónico: contacto@urbanitae.com incluyendo: “A la atención del DPO”.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Urbanitae tratará todos aquellos datos personales a los que tenga acceso como consecuencia de sus visitas a nuestra página web, a través de formularios web o bien por la posible contratación de los servicios de Urbanitae. En cualquier caso, los datos personales a los que Urbanitae puede acceder será siempre proporcionales y no excesivos, así como necesarios para llevar a cabo la finalidad por la cual se solicitan.

La app Urbanitae recopila datos de ubicación, únicamente si el usuario otorga su consentimiento explícito a través de los ajustes del dispositivo, incluso en segundo plano o cuando la aplicación está cerrada, para habilitar la función de 'Ver proyectos cerca de mi' y proporcionar alertas de geolocalización sobre proyectos inmobiliarios cercanos. Urbanitae no vende estos datos de ubicación, no los comparte con terceros ajenos a la prestación del servicio, ni los utiliza para fines publicitarios.

  • Gestión de su participación en el proyecto de financiación participativa correspondiente, ya sea como inversor o como promotor. La base que legitima este tratamiento es la gestión de la relación contractual (art.6.1.b RGPD). Para conocer información detallada sobre el tratamiento de datos de los inversores, puede consultar el documento relativo a la Información de protección de datos del Inversor.
  • Atender solicitudes de información o consultas recibidas. Los datos personales que sean facilitados en las consultas que formule, serán tratados para la atención de sus solicitudes, así como mejorar la calidad de la web y de nuestros servicios. La base que legitima este tratamiento es su consentimiento o, en su caso, medidas precontractuales de información (art.6.1. a y b RGPD).
  • Gestionar, en su caso, comunicaciones informativas o comerciales. Solo si el interesado ha prestado su consentimiento en la casilla habilitada al efecto o lo ha solicitado expresamente a través de otros medios, los datos que nos proporcione serán tratados para uso promocional a través del envío de comunicaciones comerciales por mail o SMS. Igualmente, Urbanitae podrá remitirle comunicaciones para guiarle en la finalización del proceso en caso de que no lo complete. La base que legitima este tratamiento es su consentimiento (art.6.1. a RGPD).
  • Si Ud. no desea recibir dichas comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales, cualquiera que sea el canal utilizado al efecto, puede comunicar en cualquier momento su decisión a través del correo electrónico contacto@urbanitae.com. Asimismo, le informamos que en cada comunicación comercial que reciba de Urbanitae será informado de los procedimientos habilitados para que pueda oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
  • Cookies: Urbanitae utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos, publicitarios y para facilitar la navegación de la web. La base que legitima este tratamiento difiere dependiendo de la finalidad: en el caso de las Cookies necesarias (las que se utilizan para el funcionamiento de la web que sin ellas no funcionaría la web) que se basa en medidas contractuales o precontractuales (art.6.1.b RGPD), y en el caso de las Cookies con fines analíticos y publicitarios la base de legitimación es el consentimiento del interesado (art.6.1.a RGPD). Estas Cookies permiten identificar su actividad en el servicio y extraer su perfil de preferencias para remitirle publicidad adecuada a él, tanto en la propia plataforma como fuera. El detalle de la información sobre el uso de cookies se encuentra en nuestra Política de Cookies.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga vigente su solicitud, operativa o la relación contractual con Urbanitae y, en todo caso, debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones derivadas de las relaciones a los efectos de cumplir con las obligaciones legales requeridas y la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. En el caso de que la solicitud esté satisfecha y no haya una continuidad operativa con esa persona o sea necesario conservar su información por motivos legales, dichos datos serán eliminados en el plazo de seis (6) meses desde que se recibió la solicitud.

En el caso de la conservación de las Cookies, el plazo concreto viene detallado en la Política de Cookies.

En el caso de personas que hayan autorizado el envío de comunicaciones comerciales de Urbanitae, se conservará dicha información hasta que el usuario revoque dicha autorización o bien se oponga a la recepción de estas. En cada comunicación comercial se incluye información para darse de baja en la recepción de comunicaciones comerciales, y en cualquier caso bianualmente se le recordará su inclusión en las listas de distribución con el fin de que pueda oponerse a dejar de formar parte de esta base de datos.

¿A quiénes cedemos sus datos?

Urbanitae no cederá sus datos personales a ninguna entidad sin su consentimiento expreso, salvo que estemos legalmente obligados a ello, tales son los casos de organismos reguladores del sector para el caso de Inversores o potenciales Inversores, como: el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias, Autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales, el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), a Ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, Juzgados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Agencia Tributaria, etc.

Igualmente, Urbanitae cuenta con colaboradores prestadores de servicios, como puede ser compañías de mantenimiento informático y web, hosting, desarrollos, pagos, servicios jurídicos y gestorías administrativas que, con motivo de la prestación de sus servicios, acceden a datos de carácter personal de Urbanitae. Urbanitae hace una meticulosa selección y control de estos terceros con los que tiene suscritos unos acuerdos de protección de datos, dónde estos se obligan a seguir una serie de obligaciones en materia de protección de datos.

Medidas de seguridad

Urbanitae declara que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para asegurar la integridad, seguridad y conservación de los datos personales almacenados en sus sistemas, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, reconociendo y apreciando la importancia del uso responsable de esta información.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilite sus datos y cómo puede ejercitarlos?

Ud. podrá ejercer los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, a acceder a los mismos.
  • Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y legible, así como a trasmitirlos a otra entidad.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos cuando sean inexactos.
  • Derecho de supresión: podrá solicitar la supresión de los datos, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines inicialmente entregados.
  • Derecho de oposición: en determinadas circunstancias, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales. En tal caso, Urbanitae dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias que establece la normativa vigente de protección de datos, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a revocar su consentimiento: en el caso que Ud. nos haya dado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, podrá revocarlo cuando lo estime.

Para el ejercicio de estos derechos puede contactar por escrito al domicilio social de Urbanitae sito en la calle Castelló nº 23, 28001, Madrid. También se podrá remitir la comunicación por correo electrónico a la dirección: contacto@urbanitae.com. En cualquier caso, siempre podrá dirigirse ante nuestro DPO o ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en la materia, con domicilio en Paseo de la Castellana 141, Edificio Cuzco IV planta 9, 28046, Madrid, para consultar cualquier aspecto o interponer cualquier reclamación en la materia con el fin de salvaguardar sus derechos.

Modificación de la Política de Privacidad

Urbanitae se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Le informaremos acerca de dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad y Protección de Datos modificada en la propia web, así como mediante el correspondiente aviso que se ubicará en la página de inicio.