Informazioni di Base per l'investitore

Avvertenze e rischi

Investire nei progetti pubblicati sul sito di Urbanitae può comportare alcuni rischi, come il rischio di perdita totale o parziale del capitale investito, di non ottenere il rendimento monetario atteso o di mancanza di liquidità. Pertanto, avvertiamo gli investitori di investire solo un importo che sono disposti a perdere e suggeriamo loro di diversificare i propri investimenti per minimizzare e mitigare i rischi potenziali.

I rischi principali possono essere i seguenti:

• Rischio di perdita totale o parziale del capitale investito

  Gli investimenti effettuati sulla piattaforma Urbanitae non sono garantiti, quindi esiste il rischio di perdere in tutto o in parte il capitale investito.

• Rischio di non ottenere il rendimento monetario atteso

  La redditività e il valore dell'investimento dipenderanno dal successo del progetto in cui viene effettuato l'investimento. Pertanto, se gli obiettivi previsti del progetto non vengono raggiunti, l'investitore potrebbe non ottenere il rendimento atteso e, in scenari negativi, potrebbe persino perdere tutto o parte del denaro investito.

  Gli investimenti effettuati tramite la piattaforma non sono garantiti. Ciò significa che né la piattaforma Urbanitae né i promotori dei progetti garantiscono il recupero dell'investimento o l'ottenimento di un rendimento minimo. Non esiste inoltre alcun fondo di garanzia che garantisca il recupero dell'investimento o l'ottenimento di un rendimento minimo.

• Rischio di mancanza di liquidità dell'investimento, derivante dalle restrizioni alla libera trasferibilità insite nel regime giuridico delle società a responsabilità limitata

  Si avverte del rischio di mancanza di liquidità, causato dalla difficoltà o impossibilità per un investitore di cedere le proprie quote dopo averle acquisite. A tal proposito, si devono tenere in considerazione le restrizioni inerenti alla libera trasferibilità delle quote, che sono insite nel regime giuridico delle società a responsabilità limitata che le hanno emesse, nonché le restrizioni stabilite nei loro statuti o patti parasociali.

• Rischio di diluizione della partecipazione nella S.r.l.

  Gli investimenti effettuati tramite Urbanitae possono essere soggetti a diluizione futura. La diluizione si verifica quando una società emette più quote. La diluizione colpisce tutti i soci esistenti che non acquisiscono nessuna delle nuove quote. Di conseguenza, la partecipazione dei soci si riduce.

• Rischio di non ricevere dividendi

  Le plusvalenze saranno distribuite tra gli investitori in qualità di soci, utilizzando il metodo che massimizza il ritorno sul loro investimento. I progetti pubblicati su Urbanitae sono progetti immobiliari e, a seconda delle loro caratteristiche, possono essere a breve o lungo termine. Pertanto, in alcuni casi, non si riceveranno dividendi, ma piuttosto le plusvalenze alla liquidazione della società a responsabilità limitata, senza che sia garantito l'ottenimento di un determinato rendimento.

• Rischio di non poter influenzare la gestione della società

  Gli investitori non potranno influenzare la gestione delle società finanziate tramite la piattaforma di crowdfunding.

Urbanitae Real Estate Platform (Urbanitae) non detiene lo status di società di servizi di investimento o di ente creditizio e non è affiliata ad alcun fondo di garanzia degli investimenti o fondo di garanzia dei depositi. Le informazioni pubblicate da Urbanitae Real Estate Platform sul suo sito web sono a solo scopo informativo e non possono in alcun caso essere considerate come raccomandazioni per gli investitori.

I progetti di crowdfunding pubblicati da Urbanitae sul suo sito web non sono soggetti ad autorizzazione o supervisione da parte della Commissione Nazionale per il Mercato dei Valori o della Banca di Spagna. Pertanto, tutte le informazioni fornite dal promotore in relazione ai progetti non sono state da loro verificate.

Vi informiamo che, per politica interna, URBANITAE non partecipa/parteciperà a nessun progetto pubblicato sulla piattaforma.

Misure e mezzi organizzativi per minimizzare il rischio di frode e il rischio operativo

Urbanitae ha progettato e implementato politiche e procedure per minimizzare il rischio di frode nelle sue operazioni. A tal fine, dispone delle misure e dei mezzi organizzativi necessari per minimizzare tali rischi, tra cui:

• Urbanitae raccoglie tutte le informazioni necessarie prima di accettare la pubblicazione di progetti. In tal senso, Urbanitae ha definito una procedura per analizzare e valutare i progetti e le loro caratteristiche, nonché i promotori, incrociando i dati sia con le informazioni pubbliche disponibili sia richiedendo documentazione di supporto a terzi.

• Urbanitae rivede periodicamente le proprie procedure e sistemi per supervisionare le operazioni effettuate sulla piattaforma e le incrocerà con le informazioni che riceve dai promotori relative ai pagamenti effettuati per ciascun progetto, al fine di rilevare che la piattaforma non venga utilizzata in modo errato o inappropriato da promotori, investitori o dipendenti.

• L'organo di gestione di Urbanitae analizza e valuta i principali rischi operativi che affronta nello sviluppo della sua attività al fine di progettare e approvare un piano per la gestione del rischio operativo, che sarà rivisto periodicamente.

• Urbanitae dispone di piani di continuità aziendale per affrontare i rischi associati a possibili guasti che potrebbero verificarsi.

Misure adottate per evitare i conflitti di interesse.

Per evitare conflitti di interesse, Urbanitae dispone di un Codice di Condotta Interno. Se desideri maggiori informazioni, puoi consultarlo cliccando qui:

Urbanitae non partecipa/parteciperà a nessun progetto pubblicato sulla piattaforma.

Inoltre, Urbanitae non accetterà nessuna delle seguenti persone come promotori dei progetti in relazione ai servizi offerti sulla sua piattaforma:

• I suoi soci che detengono almeno il 20% del capitale sociale o dei diritti di voto.

• I suoi dirigenti o dipendenti.

• Qualsiasi persona fisica o giuridica legata a tali soci, dirigenti o dipendenti per controllo.

Se una delle persone sopra menzionate viene accettata come investitore, la persona accettata come investitore e le relative informazioni sul/i progetto/i in cui investirà saranno pubblicate su questo sito web.

Urbanitae potrà partecipare a progetti pubblicati da altri fornitori di servizi di crowdfunding.

Procedure e mezzi per la presentazione di reclami e lamentele da parte dei clienti e le procedure per risolverli.

Urbanitae dispone di un Regolamento per la Difesa del Cliente che dettaglia la procedura per la presentazione di reclami e lamentele da parte dei clienti e le procedure per risolverli. Se desideri maggiori informazioni, puoi consultarlo cliccando qui:

I dettagli del Servizio Clienti per risolvere i reclami e le lamentele presentati dai clienti di URBANITAE REAL ESTATE PLATFORM S. L. sono i seguenti:

• Responsabile del Servizio Clienti: Sig.ra Rocío Abalo Nogueira.

Servizio Clienti:

• Email: sac.urbanitae@afincompliance.es

• Telefono Servizio Clienti: +34 91 791 44 28

• Indirizzo postale: C/ Marqués de Villamejor, 5, 28006, Madrid

URBANITAE REAL ESTATE PLATFORM S. L. ha l'obbligo di gestire e risolvere i reclami e le lamentele presentati dai suoi clienti tramite qualsiasi mezzo a questo servizio entro un periodo di due mesi dalla loro presentazione. Trascorso tale periodo, il cliente potrà rivolgersi al Servizio Reclami della CNMV.

In ogni caso, è necessario esaurire la via del servizio clienti dell'ente prima di presentare loro reclami e lamentele, ma se non si è d'accordo con la risposta ricevuta, o se è trascorso un mese senza risposta, esiste un Servizio Reclami della Commissione Nazionale per il Mercato dei Valori (facente capo al Dipartimento Investitori della CNMV), al quale è possibile presentare un reclamo presso la CNMV tramite i seguenti mezzi:

• Invio elettronico del suo reclamo.

• Modulo indirizzato al Servizio Reclami della CNMV: Edison, 4, 28006 Madrid - Passeig de Gràcia, 19, 08007 Barcellona.

• Inoltre, è disponibile un numero verde per gli investitori: 900 535 015.

La CNMV esamina l'ammissibilità del reclamo e ne comunica l'accettazione o la richiesta di correzione di eventuali questioni necessarie per la sua ammissione.

Una volta ammesso, il reclamo viene trasmesso all'ente reclamato, affinché presenti le proprie argomentazioni entro ventuno giorni di calendario. L'ente deve inviare tali argomentazioni al reclamante affinché possa pronunciarsi in merito, sempre entro un periodo di ventuno giorni di calendario.

Il termine massimo per la risoluzione dei reclami è di novanta giorni di calendario. Se ciò non fosse possibile, tale circostanza deve essere comunicata e le cause che l'hanno impedita saranno indicate nella relazione finale.

La relazione finale contiene conclusioni chiare, precise e motivate sulla condotta dell'ente nel caso presentato. Questa relazione:

• Ha carattere puramente informativo e non è vincolante per le parti. Tuttavia, l'ente deve informare il supervisore delle azioni intraprese in relazione ai reclami risolti con una relazione favorevole al reclamante.

• Non è considerato un atto amministrativo impugnabile e, pertanto, non può essere oggetto di ricorso dinanzi a organi amministrativi o giudiziari.

• Non include valutazioni economiche di possibili danni causati agli utenti dei servizi finanziari, poiché solo i tribunali possono riconoscere tali richieste.

Durante il processo, le parti interessate possono ritirare il reclamo, il che comporterebbe la conclusione del procedimento per il reclamante. Possono anche raggiungere un accordo con gli enti e chiudere la pratica.

La CNMV esamina l'ammissibilità del reclamo e ne comunica l'accettazione o la richiesta di correzione di eventuali questioni necessarie per la sua ammissione.

Meccanismi per la protezione dell'investitore in caso di cessazione dell'attività della piattaforma.

Nel caso in cui si preveda la cessazione dell'attività di Urbanitae, ciò sarà comunicato in una parte visibile del sito web con [60] giorni di anticipo. Allo stesso modo, si comunicherà che non verranno più pubblicati progetti sul sito web, né sarà consentita la registrazione di nuovi utenti. Tuttavia, anche se Urbanitae cessasse la sua attività, il rapporto contrattuale tra l'Investitore e il Promotore e/o i soci non ne risentirebbe e continuerebbe secondo quanto stabilito nelle condizioni particolari sottoscritte tra le parti. Tali condizioni particolari rimarranno in vigore per il periodo stabilito e gli investitori e i promotori dovranno relazionarsi direttamente.

Inoltre, i tuoi fondi non sarebbero in alcun caso interessati, poiché sono depositati in un conto separato, sicuro e indipendente presso l'istituto di pagamento Lemonway o Mangopay, a seconda dei casi. Sia Mangopay che Lemonway gestiscono i pagamenti tra tutte le parti coinvolte durante lo sviluppo dei progetti.

Revisori

URBANITAE REAL ESTATE PLATFORM S. L. (di seguito, Urbanitae), con P.IVA B-88393962 e sede in Calle Castelló, 23, 28001, Madrid, iscritta al Registro delle Imprese di Madrid al volume 37697, foglio 180, Sezione 1, pagina M-671618, è titolare del sito web accessibile tramite l'URL www.urbanitae.com

Urbanitae è un fornitore di servizi di crowdfunding debitamente autorizzato e iscritto nel Registro amministrativo dei Fornitori di Servizi di Crowdfunding della Commissione Nazionale per il Mercato dei Valori (CNMV), con numero di registrazione 4.

Urbanitae ha nominato come team di revisione: MOORE IBERGROUP con sede legale a Valencia, Calle Poeta Querol 9 entlo, 1º, P.IVA A46752374, iscritta al Registro delle Imprese di Valencia e al ROAC con il numero S-0639.

Per qualsiasi domanda, dubbio o suggerimento riguardo a Urbanitae, potete contattarci tramite il seguente indirizzo email: contacto@urbanitae.com o al numero di telefono (+34) 911 23 25 22.

Tariffe Applicabili e Fatturazione

• Tariffa di Gestione del Promotore

  Urbanitae addebiterà ai promotori una commissione compresa tra il 3,5% e l'8% + IVA dell'importo totale finanziato del progetto una volta raggiunto il suo obiettivo di finanziamento. Tale percentuale sarà determinata progetto per progetto. La suddetta commissione sarà addebitata una sola volta al momento del raggiungimento dell'obiettivo di finanziamento e della formalizzazione dell'investimento, e include tutti i servizi principali e ausiliari che Urbanitae fornisce secondo il suo programma di attività.

• Tariffa di Gestione dell'Investitore (gratuita)

  Urbanitae non addebita alcuna tariffa ai suoi Utenti Investitori per la fornitura di servizi principali e ausiliari che fornisce secondo il suo programma di attività.